Häufig gestellte Fragen

Aktuell bieten wir ausschließlich Zahlung per Vorkasse/Banküberweisung an. Die Bankverbindung erhalten Sie nach Bestellabschluss per E-Mail. Details finden Sie auf unserer Seite Zahlungsarten.

Solange die Ware noch nicht versendet wurde, können Sie Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen. Kontaktieren Sie uns hierfür schnellstmöglich unter info@containersolutionscs.de.

Ja, Sie erhalten automatisch eine Rechnung per E-Mail bzw. als Beilage zur Lieferung.

Die geschätzte Gesamtlieferzeit beträgt 3 bis 7 Werktage nach Zahlungseingang. Details je Produktkategorie finden Sie auf unserer Seite Versand & Lieferung.

Wir liefern aktuell nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz. Für weitere Länder kontaktieren Sie uns bitte vorab.

Container, Container-Pools und Anhänger werden per Spedition geliefert. Wir oder unser Speditionspartner nehmen vor Lieferung Kontakt mit Ihnen auf, um einen passenden Liefertermin abzustimmen.

Sie profitieren von unserer freiwilligen 30-tägigen Rückgabegarantie zusätzlich zum gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsrecht. Details finden Sie auf unserer Seite Rücksendung & Erstattung.

Nach Eingang und Prüfung der zurückgesandten Ware erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel.

Im Rahmen unserer freiwilligen 30-Tage-Rückgabe ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Bei großformatigen Artikeln organisieren wir die Abholung — kontaktieren Sie hierfür bitte zuerst unseren Kundenservice.

Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt mit Fotos der beschädigten Ware. Wir kümmern uns kostenfrei um Ersatz, Nachbesserung oder Erstattung.

Bei vielen Modellen sind individuelle Anpassungen möglich. Kontaktieren Sie uns gerne mit Ihren Wünschen — bitte beachten Sie, dass individuell konfigurierte Artikel vom gesetzlichen Widerrufsrecht ausgenommen sein können.

Ja, unser Team berät Sie gerne persönlich bei größeren Vorhaben wie Wohncontainer- oder Container-Pool-Projekten. Schreiben Sie uns unter info@containersolutionscs.de.